1月7日（木）に報道発表された「Go To トラベル」全国一斉の一時停止措置の延長につきましてお知らせさせていただきます。

すでに報道発表されております通り、2020年12月28日（月）～2021年1月11日（月）の全国一律でのGoToトラベルキャンペーンの一時停止期間がさらに延長され2021年2月7日（日）までGoToトラベルの適用ができなくなりました。

現時点（1月8日10：00）で判明している内容につきましては下記のとおりです。
※今後政府発表によりさらにルール追加、変更がされる場合もございます。
最新の情報につきましてはGoToトラベル公式サイトをご覧ください。


【2020年12月28日（月）～2021年2月7日（日）のご宿泊について】
ご予約の時期を問わず全てのご予約において旅行代金の35％割引と地域共通クーポンの配布は行えなくなりました。
宿泊は35％割引前の通常料金となりますのでご了承下さい。
※すでに35％割引を適用済みであっても対象外となります。
旅行会社や予約サイトにて順次クーポン券の取り外し処理を行うとの連絡が入っております。
すでにクレジットカードにて決済いただいている場合などの詳細についてはご予約いただいた旅行会社・予約サイトへお問合せ下さい。


【2021年2月8日（月）以降のご宿泊について】
現時点（1月8日9：00）では延長期間や割引率などについて正式発表はございません。
どのような形となるかは現時点では未定となっております。


【キャンセル料の扱いについて】
2021年1月12日（火）宿泊分～2021年1月31日（日）宿泊分のキャンセル料は無料となります。
キャンセルされる場合は1月17日（日）までに旅行会社や宿泊予約サイトからお客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。

※下記条件のいずれかに当てはまるご予約は通常のキャンセル料が発生いたします。
①1月8日（金）～1月11日（月）に宿泊予定のご予約
②1月7日（木）18：00以降に申込みをしたご予約
③1月18日（月）以降にキャンセルをしたご予約


※今後の発表によりキャンペーン内容が変更となる場合があります。
※GoToトラベル事業の詳細・最新情報は観光庁サイトをご確認ください。


当宿では十分な感染防止対策に努めながら、通常営業を行っております。
お客様にはチェックインの際に、ご宿泊御伺票、コロナウイルス防止の問診票及び検温、キャンペーン参加のお客様全員のご宿泊名簿及び本人確認の作業がございます。何卒、御理解下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。


Go To トラベル事業公式サイト
Q&A集
当館の新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みについて


【問い合わせ先】
Go To トラベルコールセンター　
０５７０－００２－４４２（10：00～19：00）年中無休
０３－６６３６－９４５７（10：00～19：00）年中無休

12月14日（月）に報道発表された「Go To トラベル」全国一斉の一時停止措置につきましてお知らせさせていただきます。
すでに報道発表されております通り、2020年12月28日（月）～2021年1月11日（月）の期間の宿泊につきましては地域を限らず全国一律でGoToトラベルキャンペーンが適用できなくなりました。
現時点（12月15日17：00）で判明している内容につきましては上記のとおりです。
※今後政府発表によりさらにルール追加、変更がされる場合もございます。
最新の情報につきましてはGoToトラベル公式サイトをご覧ください。


【2020年12月27日（日）までのご宿泊について】
現時点（12月15日17：00）でご予約済の旅行代金については割引の対象となります。


【2020年12月28日（月）～2021年1月11日（月）のご宿泊について】
ご予約の時期を問わず全てのご予約において旅行代金の35％割引と地域共通クーポンの配布は行えなくなりました。宿泊は35％割引前の通常料金となりますのでご了承下さい。
※すでに35％割引を適用済みであっても対象外となります。
旅行会社や予約サイトにて順次クーポン券の取り外し処理を行うとの連絡が入っております。すでにクレジットカードにて決済いただいている場合などの詳細についてはご予約いただいた旅行会社・予約サイトへお問合せ下さい。


【2021年1月12日（火）～1月31日（日）のご宿泊について】
現時点（12月15日17：00）でご予約済の旅行代金については割引の対象となる予定ですが、今後の政府発表により変更となる場合がございます。


【2021年2月1日（月）以降のご宿泊について】
現時点（12月15日17：00）では延長期間や割引率などについて正式発表はございません。
どのような形となるかは現時点では未定となっております。


【キャンセル料の扱いについて】
2020年12月28日（月）宿泊分～2021年1月11日（月）宿泊分のキャンセル料は無料となります。12月24日（木）までに旅行会社や宿泊予約サイトからお客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
※12月25日（金）以降にキャンセルされる場合は通常のキャンセル料がかかります。


※今後の発表によりキャンペーン内容が変更となる場合があります。
※GoToトラベル事業の詳細・最新情報は観光庁サイトをご確認ください。

お客様にはチェックインの際に、ご宿泊御伺票、コロナウイルス防止の問診票及び検温、キャンペーン参加のお客様全員のご宿泊名簿及び本人確認の作業がございます。何卒、御理解下さいませ。


Go To トラベル事業公式サイト
Q&A集
当館の新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みについて


【問い合わせ先】
Go To トラベルコールセンター　
０５７０－００２－４４２（10：00～19：00）年中無休
０３－６６３６－９４５７（10：00～19：00）年中無休

これを割ったら準備完了♪
https://www.youtube.com/watch?v=LvQH8YdZktU

初雪ではありませんが、薄っすらと雪が積もりました。
日差しで直ぐに溶けてしまいますが、早く真っ白な世界を皆さんにお見せ出来るよう日々更新していきます

感染症への予防対策について、当ホテルではお客様に安全安心してお過ごしいただけるよう
下記の取り組みを行っております。



【 ホテルの取り組み 】

・常にマスクを着用します。

・定時に要所の消毒を実施します。
フロント周り及び客室、パブリックスペース、
レストラン

・客室の念入りな清掃、外気を取り入れ空気入れ替えをします。

・業務用オゾン発生装置による除菌をします。

・チェックイン前のスリッパの消毒およびお部屋ごとに分けてのご用意をします。

・玄関およびラウンジ等共用スペースへの消毒液の設置をします。

・朝食バイキング形式を休止します。

・スタッフの手洗い、うがいを徹底および検温等による健康状態の確認をします。毎日の健康状態(発熱・嘔吐・下痢)を確認し、チェック表への記入を徹底すると共に、 37.5°C以上の発熱 かつ咳などの症状がある場合は出勤いたしません。




【 お客様にお願いすること 】

・飛沫感染防止のため、ご来館時はマスクの着用をお願いいたします


・チェックイン時の検温と健康アンケートにご協力をいただきます。


・館内主要箇所に手指消毒用アルコールを設置し、お客様へご使用の ご協力をお願いしております。また、こまめな手洗い・うがいの実施をお願いしております
。

・下記諸症状のあるお客様は、申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮願えますようお願い申し上げます。
37.5°C以上の発熱 / 頭痛 / のどの痛み / せき / くしゃみ / 寒気 / 節々の痛み / リンパ節の腫れ / 嗅覚障害 / 味覚障害 / など


・温泉浴場の利用については少人数でご利用いただきます 。脱衣場の衣類籠を少なくしていますので、脱衣籠に空きがない場合はご利用を避けてください。
※当ホテルでは貸切風呂のご用意はございませんのでご容赦ください

・ご夕食・ご朝食の際には、レストランへもマスク着用の上、入り口で手指消毒をお願いします。席数調整によるソーシャルディスタンスを確保し、同時にご利用いただける人数の制限にご協力をお願いします。

・ラウンジ ソーシャルディスタンスにご協力をお願いします。

・万一体調がすぐれない場合はフロント「内線9」またはお近くのスタッフにお声がけください。
夜間（22:00~07:00）は「内線113」へご連絡ください。


皆様のご来館のほど、心よりお待ちしております。